איך ייעוץ תעסוקתי יכול למנף טכנולוגיה כדי להעצים את המתייעץ
אני קוראת לו "החבר שלי". כמה שמחתי להכיר את כלי הבינה המלאכותית (AI) העונה גם לשם "הצ'ט". והאמת? הצ'ט הוא כלי מדהים שהצטרף לארגז הכלים המקצועי שלי בשנים האחרונות. כמי שעוסקת באימון וייעוץ קריירה כבר מעל 20 שנה ומכשירה מאמני ויועצי קריירה רבים, למדתי כי ייעוץ תעסוקתי בעידן הבינה המלאכותית הוא בהחלט תוספת מעניינת ותומכת במטרות, אך צריך להכיר אותו, לאהוב אותו, להשתמש בו במידה הנכונה ולדעת גם מתי להיזהר ממנו.
אבל רגע לפני שאפרט כאן איך ייעוץ תעסוקתי יכול למנף טכנולוגיה וכלי AI כדי להעצים את המתייעץ, אני חייבת להסביר בכמה מילים מהו ייעוץ קריירה.
מהו ייעוץ תעסוקתי?
אני פוגשת בקליניקה שלי בכל פעם אנשים עם סיפור חיים שונה. החל מצעירים אחרי צבא שאין להם מושג מה הם רוצים מעצמם ומחפשים את ראשית דרכם המקצועית, דרך אנשים שמחפשים את הדרך הנכונה לשנות תפקיד בתוך הארגון, אנשים באמצע החיים שמבקשים לעשות שינוי מקצועי באמצע הקריירה, מנהלים בכירים שמתמודדים עם פיטורים פתאומיים ומרגישים שתהום נפערה תחת רגליהם ועד כאלו עומדים לפני פרישה וחוששים מלקום בבוקר בתחושה שכבר אין בהם צורך.
מגוון עצום של אנשים, בנקודות שונות בחיים עם התלבטויות אחרות כשהמטרה בייעוץ קריירה היא תמיד אחת: לעזור למי שמולי להבין את עצמו, להעצים את הכישורים שלו, לחשוף את מה שמסתתר בתת מודע שלו, להיות מודע לפחדים ולחסמים שלו וכל זאת באמצעות כלים מקצועיים כמו הקשבה, שיקוף, שאלות מעצימות, תמיכה רגשית ועוד.
בנוסף לכך, אני חייבת כמובן להכיר את כל מה שמעבר לאדם עצמו: את שוק העבודה העכשווי, את הכלים המקצועיים הדרושים לכל תחום, את המקצועות והמשרות החדשות שנוצרות בשוק ואת אלו שהולכות ונעלמות, כדי שבתום התהליך הייעוצי האדם שמולי יעלה על המסלול הכי נכון והכי מתאים לו בשכלול כל הנתונים שעלו במסגרת התהליך הייעוצי שעברנו יחד.
בשנים האחרונות, כמו שכתבתי בתחילת המאמר, אני מאמצת בחום רב את הבינה המלאכותית ומשתמשת בה ככלי שמעשיר את הייעוץ, פותח מרחב לרעיונות חדשים, מאפשר מיקוד וחידוד תוך זמן קצר מאוד ומסייע לי לקבל החלטות חכמות יותר.
מה יש בארגז הכלים בעידן הבינה המלאכותית שלא היה בארגז הכלים המקצועי הוותיק והעשיר שלי עד היום?
ובכן, יש לו את היכולת לנתח באפס זמן כמויות עצומות של מידע ולתת לי תמונה רחבה יותר של אפשרויות הקריירה עבור מי שיושב מולי במגוון רחב של היבטים:
מציאת משרות בהתאמה אישית לפי ניסיון וכישרון
AI מסוגל להשוות בין הכישורים והניסיון של המתייעץ לבין מאגרי משרות עדכניים. זה מאפשר לי להציג לאדם שמולי רשימה ממוקדת של אפשרויות תעסוקה שמתאימות לו ברמה האישית, לבדוק אלו מתוכן מתאימות לו הכי הרבה מבחינת המטרות והערכים שלו, ולבחור את הצעד הבא בצורה בהירה, מודעת ומוסכמת.
פיתוח מיומנויות חדשות שחסרות למתייעץ
AI יכול לזהות את הפערים בין הכישורים שלו לבין הדרישות של שוק העבודה הנוכחי ולהציע לו מגוון רחב של קורסים והכשרות להשלמת הפערים. כך מתאפשר לי גם להסביר למתייעץ אלו כישורים חשוב לו להשלים, גם לסייע לו לבחור את מה שהכי מתאים לו וגם ללוות אותו בדרך של הפיכת הידע שירכוש לכישורים ממשיים.
ניתוח השוק העתידי והתאמת מסלול הקריירה שלו למגמות החדשות
בינה מלאכותית יודעת לנתח את מגמות הצמיחה בשוק ולהציג את המקצועות הכי מבוקשים ואת התחומים שעתידים לצמוח. ניתוח זה מאפשר לי ולמתייעץ להתאים את המסלול המקצועי שלו למגמות החדשות בשוק ולוודא שהבחירה הסופית שבחר תהיה גם חכמה וגם מותאמת לו לפי הערכים, ההעדפות והנתונים האישיים שלו.
אפשרות לייצר הדמיות וסימולציות במסלול הקריירה
AI מאפשר למתייעץ “להתנסות” במסלולי קריירה מגוונים ולקבל החלטה מה הכי מתאים לו מבחינת הנתונים האישיים, הכישורים, ההעדפות, תחומי העניין ואורח החיים שלו. באמצעות הכלי המדהים הזה אני יכולה לנתח את הסימולציה, להבין לעומק מה ההשלכות שיש לבחירה שלו עליו ועל סביבתו, החל מההתייחסות לרגשות, פחדים, חסמים, חששות או חוסר ביטחון, דרך היכולת שלו להתמודד איתם ועד לבחירת הכיוון הכי מדויק שיביא אותו להצלחה ולתחושת סיפוק בקריירה.
איך יועצי קריירה יכולים להשתמש ב-AI?
בראשית המאמר העליתי את השאלה "איך יועצי קריירה יכולים למנף טכנולוגיה כדי להעצים את המתייעץ שלהם?", והתשובה היא שבמסגרת קורס ייעוץ תעסוקתי מודרני, אנחנו משלבים 4 ממדים של ידע:
הכשרה מקצועית
מודלים חדשניים וקלאסיים, הבנת שוק העבודה, הכרת מגוון המקצועות וההזדמנויות התעסוקתיות העכשוויות.
מיומנויות אינטגרטיביות ורגשיות
כלי אימון וייעוץ כמו שיקוף, הקשבה, שאילת שאלות, תמיכה רגשית ועוד.
לימוד ועבודה עם כלי AI
מערכות לניתוח קורות חיים, דיוק משרות, איתור פערים במיומנות ובניית מסלולים תעסוקה מותאמים באופן אישי.
איחוד טכנולוגיה עם אנושיות
כיצד להשתמש בנתונים ממערכות AI כדי למקסם תהליכי ייעוץ ולהוביל את המתייעץ להצלחה.
אסכם ואומר שכלי הבינה המלאכותית מאפשרים ליועצי קריירה להשיג מידע רב ועדכני במהירות, לזהות פערי מיומנויות, להתאים משרות ולהציג מסלולי קריירה בהתאמה אישית, אבל במרכז התהליך הייעוצי עדיין נמצא "הגורם האנושי" – אותו יועץ קריירה מקצועי ומיומן שהולך יד ביד עם המתייעץ, יודע לזהות את החסמים הרגשיים שלו, מכיר את הדרכים הנכונות להתגבר עליהם ומאפשר לו לקבל החלטות מקצועיות ואישיות נכונות ומדויקות שיובילו אותו להצלחה.
לעוד מידע על לימודי ייעוץ תעסוקתי משולבים בכלי בינה מלאכותית ואיך להיות יועצי קריירה כנסו – קורס ייעוץ תעסוקתי
